¿Qué métodos de pago aceptan?

Nuestra tienda online cuenta con la plataforma de pagos Pay U, que es totalmente confiable y segura, además ofrece todas las opciones de pago: Tarjetas de crédito, Tarjetas débito (Elige PSE), consignaciones bancarias y consignaciones en efectivo a través de una red muy amplia de centros de recaudo (Baloto, Efecty, etc). 

¡Pero eso no es todo! También ofrecemos el pago a crédito con Addi. Paga en 3 cuotas con 0% de interés. Porque queremos que compres con comodidad y flexibilidad.

Si amas el pago Contra Entrega, también puedes pagar en la puerta de tu casa, exclusivo para compras de nuestro catálogo de Entrega Inmediata

¿Es cierto que para comprar online necesito una tarjeta de crédito?
No, no es cierto, al menos no en la tienda online de Cachatina . Aquí puedes hacer tus compras con cualquier medio de pago.

¿Es posible pagar con Nequi en la tienda online de Cachatina ?
Sí, puedes pagar con Nequi eligiendo la opción PSE donde encontrarás a Nequi en el listado de bancos para hacer un débito en tu cuenta.

¿Es posible pagar mi pedido a contra entrega?
Sí, ofrecemos la opción de pago contra entrega, exclusiva para los productos de entrega inmediata. Sin embargo, ten en cuenta que esta opción no está disponible para los productos personalizados, ya que cada uno de ellos es único y creado a gusto de cada mujer. 

Si te encuentras en Bucaramanga, también puedes visitar nuestra tienda física y pagar en el punto directamente.

¿Cómo funcionan las devoluciones?

El producto no puede estar usado ni modificado de su estado original. Debe estar en buen estado, limpio y con las etiquetas originales.  

¿En cuánto tiempo recibiré mi producto?

Tiempos de entrega

Recuerda que todos nuestros productos tienen un tiempo de entrega de 10 días hábiles… Son realmente una joya hecha a mano especialmente para ti , con tus gustos y tus especificaciones

Los tiempos de entrega empiezan a contar el siguiente día hábil de tu compra en la web.

Queremos informarte que no nos hacemos responsables por los tiempos de entrega de las transportadoras. Entendemos que estos plazos pueden verse afectados en algunas ocasiones por diversas circunstancias, incluyendo restricciones de movilidad en el país.

¿Cómo realizo una compra?

Comprar en nuestra tienda es muy fácil y seguro.
1. Agrega tus productos al carrito de compras.
2. Dale clic a "Finalizar Compra".
3. Completa tus datos personales.
4. Sigue los pasos y completa toda la información de envío.
5. Aceptamos todos los medios de pago a través de Mercado Pago, elige tu favorito: tarjeta débito (PSE), tarjeta de crédito, consignación bancaria o giros por Baloto y Efecty.
6. ¡Listo, recibe tus Cachatina en la puerta de tu casa!

CAMBIOS ONLINE:

Contáctanos por chat al +57 315 481 8881; +57 316 520 8902; +57 315 858 5840 (De lunes a viernes de 9 a.m. - 5 p.m. Hora Colombia)

Ten en cuenta:

Los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente.